AI 일자리 대체 심한 업종?

■인공지능(AI)에 의한 일자리 대체가 가장 많이 일어나는 업종은?

블룸버그통신에 따르면, 씨티그룹은 최근 AI 관련 보고서를 통해 은행 업무의 54%가 자동화되고, 추가로 12%의 직무에서 AI에 의해 생산성 향상 등 개선 효과가 나타날 수 있을 것으로 분석했다.

■ AI에 의한 업무 자동화 정도

상기 보고서는 은행업종에 이어 보험(48%), 에너지(43%), 자본시장(40%), 여행(38%), 소프트웨어·플랫폼(36%), 소매(34%), 커뮤니케이션·미디어(33%), 공공서비스(30%), 자동차(30%) 등 업종 순으로 AI에 의한 업무 자동화 정도가 클 것으로 전망했다.

■기술 변화와 인력감축은 일치하지 않아

씨티그룹은 이러한 변화가 인력 감축으로 이어지지는 않을 것이라고 했다.
AI 관리자와 AI 전문 준법감시인을 다수 고용하게 될 것이라고 내다봤기 때문이다.

씨티는 이와 관련해 그 사례로 1970년대~2000년대 현금자동입출금기가 도입된 이후에도 창구직원 수는 급증한 것처럼 항상 새 기술이 일자리 감축으로 이어지는 것은 아니라고 덧붙였다.